Asegúrate de tener los registros adecuados: SPF, DKIM y DMARC
Los registros DNS son esenciales para que los servidores de correo confíen en tu dominio. Si no tienes estos registros configurados correctamente, tus correos serán marcados como sospechosos.
📝 Registro SPF (Sender Policy Framework)
El registro SPF le dice a los servidores de correo qué IPs están autorizadas a enviar correos en nombre de tu dominio.
📝 Registro DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM agrega una firma digital a tus correos para verificar que no han sido alterados durante el envío.
En cPanel, puedes activar DKIM en la sección Email Deliverability.
📝 Registro DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
DMARC ayuda a proteger tu dominio de correos falsificados y establece políticas de seguridad adicionales.
En nuestro Centro de Ayuda, tenemos un artículo relacionado: ¿Cómo configurar autenticaciones DKIM, SPF y DMARC?
Solicita el desbloqueo de tu IP si está en la lista negra de Microsoft
Para solucionar esto:
- Visita https://sender.office.com.
- Ingresa tu dirección de correo y sigue las instrucciones para solicitar el desbloqueo de tu IP.
Evita envíos masivos no autorizados
Microsoft bloquea IPs que envían correos en grandes cantidades sin consentimiento del destinatario. Asegúrate de:
- Limita los envíos masivos.
- Ofrecer una opción clara de cancelación de suscripción, si sueles enviar correo con promociones o publicidad.
- Verificar que no tengas cuentas de correo comprometidas que estén enviando spam desde tu servidor.
Monitorea tu reputación de IP y dominio
La reputación de tu IP y dominio afecta directamente la entrega de correos. Utiliza herramientas como:
Sender Score: https://www.senderscore.org/
Adicionalmente, verifica si tu IP está en listas negras para ello puedes usar
👉 https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Si la IP aparece en varias listas negras, necesitarás trabajar con tu proveedor de hosting para resolverlo.
Evitar que tus correos terminen en spam requiere una combinación de buenas prácticas y configuraciones técnicas. Asegúrate de tener los registros DNS adecuados, monitorea tu reputación y sigue las directrices de Microsoft para garantizar que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios.
¡No dejes que tus mensajes importantes se pierdan en la carpeta de spam! 📧
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